Публичная оферта и правила сервиса

1.1. Исполнитель: Козловская Карина Романовна, самозанятая, налог на профессиональный доход, ИНН 503124228286. Сервис Confetti размещён на домене confettiapp.ru.

1.2. Юридически значимые сообщения, обращения, претензии, запросы на возврат и жалобы на материалы принимаются на support@confettiapp.ru. Вопросы по персональным данным и Face-функциям принимаются на dpo@confettiapp.ru.

1.3. Телефон, почтовый адрес и номер уведомления Роскомнадзора в публичной редакции не публикуются. Официальным каналом связи для целей договора является email.

1.4. Исполнитель оказывает услуги дистанционно с использованием сайта, программного обеспечения, платёжного провайдера, серверной инфраструктуры, средств хранения, обработки, модерации и технической поддержки Confetti.

2.1. Confetti или Сервис — веб-сервис для создания закрытой цифровой комнаты события, загрузки, просмотра, модерации, хранения и скачивания пользовательских фото, видео, подписей, комментариев и реакций в пределах выбранного тарифа.

2.2. Организатор — лицо, которое регистрируется в Сервисе, выбирает тариф, оплачивает доступ к Комнате и управляет Комнатой события.

2.3. Гость — лицо, которое получает доступ к Комнате по ссылке, QR-коду или иным способом от Организатора либо другого лица и использует доступные функции Комнаты без заключения платного договора с Исполнителем.

2.4. Комната — закрытое цифровое пространство события в Confetti, доступное по ссылке или QR-коду, где Организатор и Гости могут загружать, просматривать, комментировать и скачивать материалы в пределах тарифа и правил Сервиса.

2.5. Материалы — фотографии, видеозаписи, изображения, подписи, комментарии, реакции, имена, никнеймы, текстовые сообщения и иные данные, которые Организатор или Гости загружают, публикуют, передают, оставляют или иным образом размещают в Комнате.

2.6. Архив — выгрузка Материалов Комнаты, доступная Организатору в пределах функциональности Сервиса и срока действия тарифа.

2.7. Тариф — выбранный Организатором пакет доступа к одной Комнате, определяющий стоимость, срок жизни Комнаты, лимиты хранения, доступные типы файлов и иные функциональные ограничения.

2.8. Face-функции — отключаемые функции автоматической группировки и сортировки фотографий и видеокадров по визуальному сходству изображённых лиц внутри одной Комнаты. Face-функции не предназначены для установления личности, юридической идентификации, аутентификации или поиска лица за пределами Комнаты.

3.1. Настоящий документ является публичной офертой о заключении договора возмездного оказания услуг с использованием Сервиса Confetti по правилам статей 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

3.2. Организатор принимает оферту и заключает договор с Исполнителем, когда регистрирует или входит в аккаунт, выбирает тариф, подтверждает согласие с юридическими документами Сервиса и оплачивает заказ.

3.3. Оплата заказа означает полное и безоговорочное принятие Организатором условий оферты в редакции, действующей на момент оплаты. Версия юридического пакета фиксируется системой вместе с фактом согласия.

3.4. Гость не заключает с Исполнителем платный договор, если сам отдельно не оплачивает услуги Confetti. При этом Гость обязан соблюдать правила Сервиса, запреты по Материалам, правила доступа и отдельные согласия, которые отображаются в интерфейсе.

3.5. Если лицо не согласно с офертой или не имеет права использовать Сервис, оно должно прекратить использование Сервиса, не создавать заказ, не входить в Комнату и не загружать Материалы.

3.6. Организатор подтверждает, что действует от своего имени, достиг 18 лет, обладает полной дееспособностью и вправе заключить договор с Исполнителем.

4.1. Исполнитель предоставляет Организатору доступ к одной закрытой цифровой Комнате события в пределах выбранного и оплаченного тарифа.

4.2. В состав услуги могут входить: создание Комнаты, генерация ссылки и QR-кода для Гостей, загрузка фотографий и видеозаписей, гостевая лента, подписи, комментарии, реакции, TV-режим, техническая модерация, хранение Материалов, скачивание Архива и техническая поддержка по вопросам работы Сервиса.

4.3. Исполнитель предоставляет техническую инфраструктуру и функциональность Сервиса. Исполнитель не является организатором мероприятия, фотографом, видеографом, редактором, автором пользовательских Материалов, владельцем прав на Материалы Организатора и Гостей или лицом, которое заранее подтверждает законность каждого Материала.

4.4. Услуга считается начатой с момента активации Комнаты. Комната активируется только после server-to-server подтверждения оплаты от Robokassa с проверкой подписи, номера заказа, статуса платежа и точной суммы.

4.5. Услуга не включает бессрочное хранение Материалов, юридическую проверку Материалов, получение согласий за Организатора, проверку полномочий каждого Гостя, гарантированную публикацию каждого Материала, ручную ретушь, монтаж, сортировку или обработку фото и видео, если иное прямо не согласовано с Исполнителем.

5.1. Действующая self-service тарифная сетка: Мини (когда доступен) — бесплатно на 3 дня и 100 МБ, только фото, на условиях пункта 5.8; Событие (когда доступен для покупки) — 690 ₽ на 14 дней и 2 ГБ, фото и видео; Оптимальный — 4 990 ₽ на 30 дней и 30 ГБ, фото и видео; Старт — 3 990 ₽ на 14 дней и 10 ГБ, только фото; Максимум — 12 990 ₽ на 90 дней и 60 ГБ, фото и видео. Итоговая сумма всегда показывается до перехода к оплате.

5.2. Все цены указаны в российских рублях. Итоговая сумма всегда показывается Организатору до перехода к оплате.

5.3. Срок жизни Комнаты начинает течь с момента активации Комнаты после подтверждённой оплаты, если в интерфейсе заказа или индивидуальных условиях прямо не указан иной момент.

5.4. Лимит хранения включает загруженные исходные файлы, производные версии, превью, технические файлы, архивы и иные данные, которые Сервис должен хранить для работы Комнаты.

5.5. При достижении лимита хранения или технических лимитов Сервис может временно ограничить дальнейшую загрузку Материалов, предложить удалить часть Материалов, выбрать другой тариф или обратиться в поддержку.

5.6. Индивидуальные условия для агентств, нестандартных событий, расширенного срока, хранилища или дополнительного сервиса могут согласовываться отдельно по переписке, счёту или дополнительному соглашению.

5.7. Цена, срок, лимит и состав тарифа, показанные Организатору в интерфейсе перед оплатой, имеют приоритет для конкретного заказа, если они не ухудшают положение Организатора по сравнению с обязательными нормами закона.

5.8. Тариф «Мини» предоставляется без оплаты, если он показан в интерфейсе в момент открытия Комнаты. Исполнитель вправе в любой момент прекратить открытие новых Комнат на тарифе «Мини» или изменить его условия для новых Комнат; уже открытые Комнаты работают на условиях, действовавших при открытии. Организатор с подтверждённой электронной почтой может открыть одну Комнату на тарифе «Мини» за всё время пользования Сервисом; Исполнитель вправе отказать в открытии при обходе этого ограничения, в том числе через несколько аккаунтов. Комната открывается сразу, без оплаты, на 3 дня с момента открытия, с лимитом хранения 100 МБ; Гости загружают в неё только фотографии. Видео и Face-функции недоступны. На фотографии, которые Сервис показывает и выдаёт Гостям и Организатору, в том числе в Архиве, наносится водяной знак confettiapp.ru. Исходные файлы без знака хранятся по правилам раздела 12 только для работы Сервиса и не выдаются, пока Комната остаётся на тарифе «Мини». Тариф «Мини» предоставляется в существующем виде: восстановление, продление, замена Комнаты и иные компенсации по п. 13.6 к нему не применяются, если обязательный закон не требует иного. Пункты 4.4, 5.3, раздел 6 (кроме п. 6.6) и пункты 13.1–13.8 к тарифу «Мини» не применяются.

6.1. Self-service оплата проходит через Robokassa. Платёжные реквизиты карты обрабатываются платёжной инфраструктурой Robokassa и банков, а не Confetti.

6.2. Комната открывается только после server-to-server подтверждения ResultURL, проверки подписи, номера заказа, статуса платежа и точной суммы. Возврат со страницы оплаты, уведомление банка, успешная страница в браузере или скриншот оплаты сами по себе не активируют Комнату.

6.3. Если заказ не оплачен или не подтверждён в течение платёжного окна, он может быть переведён в статус неоплаченного. В таком случае Комната не активируется, а выбранный тариф может быть освобождён для новой покупки.

6.4. Robokassa обрабатывает платёжные реквизиты и формирует документы по подключённому сценарию для самозанятого продавца. Confetti хранит номер заказа, сумму, тариф, статус оплаты, идентификаторы платежа и технический аудит callback.

6.5. При возврате платежа чек аннулируется или корректируется по правилам Robokassa, НПД и применимого платёжного сценария.

6.6. Исполнитель вправе отказать в активации или приостановить Комнату при признаках мошенничества, ошибочного платежа, chargeback, несоответствия суммы, подозрительной операции, нарушения правил Robokassa или требований банка.

7.1. Организатор управляет Комнатой, получает ссылку и QR-код, определяет круг Гостей и отвечает за разумное распространение доступа.

7.2. Передача ссылки или QR-кода третьим лицам несёт риск входа таких лиц в Комнату. Исполнитель не отвечает за последствия такой передачи, если сам не нарушил свои обязательства и принимает разумные меры после обоснованного обращения.

7.3. Организатор обязан предупредить Гостей о правилах Комнаты, запрете незаконного контента, необходимости иметь права на загружаемые Материалы и согласия изображённых лиц, если такие согласия требуются.

7.4. Гость входит в Комнату добровольно. Использование Комнаты, загрузка Материалов, комментарии, реакции и использование функций восстановления доступа означают согласие Гостя соблюдать правила Сервиса и отдельные документы, которые показываются в интерфейсе.

7.5. Организатор и Гости обязаны не передавать доступ лицам, которые могут нарушить закон, права третьих лиц, правила Комнаты или безопасность Сервиса.

7.6. Исполнитель вправе ограничить доступ к Комнате, если есть признаки компрометации ссылки, массового злоупотребления, спама, незаконного распространения Материалов или угрозы безопасности.

8.1. Фотографии, видео, подписи, комментарии, реакции, имена и другие Материалы загружаются Организатором и Гостями самостоятельно.

8.2. Пользователь, загружающий Материалы, подтверждает, что имеет необходимые права, согласия и законные основания для такой загрузки, показа, хранения и скачивания Материалов в Комнате.

8.3. Пользователь несёт ответственность за получение согласий изображённых лиц, авторов, правообладателей, родителей или законных представителей несовершеннолетних, если такие согласия нужны по закону или обстоятельствам события.

8.4. Загружая Материалы, пользователь предоставляет Исполнителю простую безвозмездную лицензию на техническую обработку, хранение, показ в Комнате, модерацию, создание превью, производных версий, в том числе копий с водяным знаком Сервиса в Комнатах на тарифе «Мини», архива, резервных копий и иных функций Сервиса в пределах срока Комнаты и технического периода обработки.

8.5. Лицензия нужна только для работы Сервиса и не передаёт Исполнителю исключительные права на Материалы. Права на Материалы остаются у их правообладателей.

8.6. Исполнитель не получает право использовать частные свадебные или иные пользовательские Материалы в рекламе, портфолио, публичных кейсах, социальных сетях или промоматериалах без отдельного согласия.

8.7. Пользователь обязуется не загружать Материалы, нарушающие авторские права, права на изображение гражданина, тайну частной жизни, персональные данные, права несовершеннолетних, права на товарные знаки или иные охраняемые интересы.

9.1. Обработка персональных данных описана в Политике конфиденциальности и отдельном Согласии на обработку персональных данных. Публичные страницы документов: /legal/privacy и /legal/pdn-consent.

9.2. По вопросам персональных данных и Face-функций нужно писать на dpo@confettiapp.ru. Общие вопросы поддержки и договорные обращения принимаются на support@confettiapp.ru.

9.3. Принятие оферты не заменяет отдельные согласия на обработку персональных данных и Face-функции. Такие согласия оформляются отдельными документами и действиями в интерфейсе, когда они требуются.

9.4. Face-функции являются отключаемой опцией. Организатор включает их для Комнаты отдельно и подтверждает, что проинформировал Гостей и имеет необходимые основания для обработки материалов события.

9.5. Гость даёт отдельное согласие перед использованием персональной функции «найти мои фото». Без такого согласия базовая Комната доступна: Гость может смотреть общий поток, загружать Материалы и комментировать, но персональная подборка по лицу недоступна.

9.6. Face-функции работают с изображениями лиц из материалов Комнаты, математическими кодами лиц и связями с кластером внутри конкретной Комнаты.

9.7. Face-функции не используются для установления личности за пределами Комнаты, проверки документов, скоринга, аутентификации, поиска по другим Комнатам или передачи биометрических данных рекламным партнёрам.

10.1. Запрещено загружать порнографические материалы, сексуализированные изображения несовершеннолетних, экстремистские или террористические материалы и символику, сцены незаконного насилия и жестокости.

10.2. Запрещены Материалы, нарушающие законодательство Российской Федерации или права третьих лиц: персональные данные без законного основания, угрозы, травля, клевета, спам, вредоносный код, фишинг, незаконная реклама, наркотики, оружие, мошенничество, обход платёжных или технических ограничений.

10.3. Запрещены Материалы, которые нарушают авторские, смежные, товарные, личные неимущественные права, право на изображение гражданина, тайну частной жизни, врачебную, семейную, коммерческую или иную охраняемую законом тайну.

10.4. Запрещены действия, направленные на массовую загрузку мусорных файлов, перегрузку Сервиса, обход лимитов тарифа, автоматический парсинг, подбор ссылок, подбор recovery code, несанкционированный доступ к чужим Комнатам или данным.

10.5. Закрытый характер Комнаты, наличие ссылки, приглашение от Организатора или прохождение автоматического фильтра не делают запрещённый контент допустимым.

10.6. Пользователь обязан незамедлительно удалить Материал или прекратить действие, если понял, что оно нарушает закон, права третьих лиц или правила Сервиса.

11.1. Confetti применяет техническую модерацию, включая автоматические фильтры, NSFW-проверки, антиспам, дедупликацию, проверку подозрительных файлов и ручную проверку. Эти меры снижают риск, но не гарантируют стопроцентного обнаружения нарушений.

11.2. Исполнитель вправе скрыть, удалить, поместить на проверку или ограничить доступ к Материалу, Комнате или аккаунту без предварительного уведомления, если есть признаки нарушения закона, прав третьих лиц, правил Сервиса, требований Robokassa, банка, хостинга или госоргана.

11.3. Исполнитель вправе принимать срочные меры при риске для несовершеннолетних, изображённых лиц, субъектов персональных данных, правообладателей, безопасности Сервиса или третьих лиц.

11.4. При грубом или повторном нарушении Исполнитель вправе прекратить доступ без компенсации в части фактически оказанной услуги и понесённых расходов, сохранить технические доказательства и обратиться к платёжному провайдеру, банку, хостингу, правоохранительным органам или иным компетентным лицам.

11.5. Модерация не означает, что Исполнитель берёт на себя обязанность заранее проверять законность каждого Материала или становится автором, редактором либо правообладателем пользовательского контента.

12.1. Материалы хранятся в течение срока тарифа. После окончания срока доступ к загрузке, просмотру, TV-режиму, архиву и персональным подборкам может быть ограничен, а Материалы удаляются по жизненному циклу Сервиса.

12.2. Организатор обязан заранее скачать нужный Архив. Confetti не является сервисом бессрочного хранения оригиналов и не гарантирует восстановление Материалов после окончания срока хранения.

12.3. Техническое удаление может происходить не мгновенно: резервные копии, кэши, журналы, производные версии и технические следы очищаются по отдельным срокам, если их временное хранение необходимо для безопасности, аудита, спора, бухгалтерии, исполнения закона или защиты прав.

12.4. Если Комната заблокирована из-за нарушения правил, доступ к Архиву может быть ограничен до окончания проверки, удаления запрещённых Материалов или получения законного основания для выдачи данных.

12.5. Исполнитель вправе удалять устаревшие, повреждённые, вредоносные, дублирующиеся или технически некорректные файлы, если это нужно для безопасности, стабильности или соблюдения лимитов.

12.6. Удаление аккаунта, Комнаты или Материалов не отменяет обязанность Исполнителя хранить отдельные сведения, которые требуются для платежей, споров, бухгалтерского учёта, антифрода, безопасности или исполнения закона.

13.1. Запрос на возврат направляется на support@confettiapp.ru с email Организатора, номером заказа Confetti, тарифом, датой оплаты и описанием ситуации.

13.2. До активации Комнаты и до начала оказания услуги возвращается 100% оплаты, если платёж фактически поступил и нет признаков мошенничества, chargeback, ошибочной операции или нарушения закона.

13.3. После активации Комнаты, но более чем за 24 часа до даты мероприятия, возврат рассчитывается с учётом фактически оказанной части услуги и подтверждённых расходов Исполнителя.

13.4. За 24 часа и менее до мероприятия ориентировочное удержание может составить до 50% при наличии подтверждаемых расходов на резерв инфраструктуры, хранения, подготовки и невозможность перепродать слот.

13.5. После начала мероприятия, окончания мероприятия, фактической загрузки существенного объёма Материалов, скачивания Архива или иного фактического использования Комнаты возврат возможен только за явно неоказанную часть услуги, если она определима.

13.6. Если существенный технический сбой по вине Confetti сделал использование Комнаты невозможным, Организатору предлагается восстановление, продление, замена Комнаты или возврат соответствующей суммы.

13.7. Возврат не предоставляется в части фактически оказанной услуги и расходов, а также при блокировке из-за запрещённого контента, обхода ограничений, мошенничества, передачи доступа для злоупотреблений или иного существенного нарушения правил Сервиса, если обязательный закон не требует иного.

13.8. Срок и способ возврата зависят от Robokassa, банка, платёжной системы и способа оплаты. Исполнитель инициирует возврат в пределах своей зоны контроля.

13.9. Никакое условие оферты не ограничивает права потребителя, которые нельзя ограничить по закону.

14.1. Жалобы на Материалы, обращения правообладателей, изображённых лиц, субъектов персональных данных, родителей или законных представителей и иных третьих лиц направляются на support@confettiapp.ru.

14.2. В обращении желательно указать ссылку на Комнату или Материал, описание нарушения, ваши права или отношение к Материалу, подтверждение полномочий и контакт для ответа.

14.3. При очевидном риске нарушения Исполнитель вправе срочно скрыть, удалить или ограничить Материал до завершения проверки.

14.4. Исполнитель вправе запросить дополнительные сведения, если жалоба неполная, не позволяет идентифицировать Материал, не подтверждает права заявителя или содержит признаки злоупотребления.

14.5. Исполнитель вправе уведомить лицо, загрузившее Материал, о полученной жалобе и запросить объяснения, если это не создаёт дополнительный риск для заявителя, несовершеннолетних, пострадавших лиц, расследования или безопасности Сервиса.

14.6. В части интеллектуальных прав Исполнитель действует как информационный посредник в пределах статьи 1253.1 Гражданского кодекса Российской Федерации.

14.7. Если жалоба связана с персональными данными, изображением гражданина, биометрическими данными, несовершеннолетними, сексуализированным контентом, экстремизмом, терроризмом, насилием, угрозами или иными повышенными рисками, Исполнитель вправе принять срочные меры без предварительного согласования с Организатором.

15.1. Пользователь не вправе пытаться получить несанкционированный доступ к Комнатам, аккаунтам, данным, серверам или инфраструктуре Confetti.

15.2. Пользователь не вправе обходить лимиты тарифа, ограничения загрузки, модерацию, фильтры, платёжные проверки, recovery code, механизмы безопасности или технические ограничения Сервиса.

15.3. Пользователь не вправе использовать автоматические скрипты, ботов, парсеры, массовую загрузку или скачивание вне предусмотренной функциональности, проводить нагрузочные атаки, сканирование, перебор ссылок, подбор токенов или эксплуатацию уязвимостей.

15.4. Пользователь не вправе использовать Сервис для незаконного сбора персональных данных, слежки, шантажа, травли, доксинга, мошенничества, распространения вредоносных файлов или иной противоправной цели.

15.5. При выявлении таких действий Исполнитель вправе ограничить доступ, удалить Материалы, заблокировать Комнату или аккаунт, отказать в возврате в части фактически оказанной услуги и расходов, сохранить технические доказательства и обратиться к компетентным лицам.

16.1. Для работы Confetti используются сторонние сервисы и инфраструктура, включая Robokassa, банки, серверную инфраструктуру и хранилище в РФ, собственную почтовую инфраструктуру Confetti, мониторинг, антифрод и технические инструменты.

16.2. Такие сервисы могут иметь собственные правила, политики, ограничения, комиссии, технические требования и сроки обработки операций.

16.3. Исполнитель не отвечает за сбои, задержки, отказы, блокировки, ошибки, комиссии, антифрод-проверки или иные действия сторонних сервисов, если они не вызваны виновными действиями Исполнителя.

16.4. Если сторонний сервис ограничил операцию, платёж, возврат, хранение, доставку email или доступ к файлам, Исполнитель принимает разумные меры для урегулирования в пределах своей зоны контроля.

17.1. Исполнитель отвечает за надлежащее оказание услуги в пределах, предусмотренных офертой и обязательными нормами законодательства Российской Федерации.

17.2. Сервис предоставляется в состоянии, доступном на момент использования. Исполнитель принимает разумные меры для стабильной работы Сервиса, но не гарантирует отсутствие перерывов, ошибок, задержек, несовместимости, ограничений со стороны устройств, браузеров, операционных систем, VPN, блокировщиков, провайдеров, банков, Robokassa, хостинга, доменных регистраторов, CDN и иных внешних систем.

17.3. Исполнитель не отвечает за Материалы, загруженные Организатором или Гостями, если Исполнитель не знал и не должен был знать о незаконности таких Материалов, а после получения обоснованного обращения или выявления признаков нарушения принял разумные меры.

17.4. Исполнитель не отвечает за действия Организатора и Гостей, включая загрузку незаконных Материалов, передачу ссылки третьим лицам, публикацию QR-кода, скачивание Архива, дальнейшее распространение Материалов, нарушение авторских прав, прав изображённых лиц, незаконную обработку персональных данных вне Confetti или нарушение договоров с фотографами, видеографами, площадками, гостями и подрядчиками.

17.5. Исполнитель не отвечает за потерю Материалов после окончания срока жизни Комнаты, если Организатор не скачал Архив вовремя, а Исполнитель предоставил такую возможность в пределах оплаченного срока.

17.6. Исполнитель не отвечает за невозможность использования Сервиса, вызванную обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя: сбои интернета, устройств, браузеров, банков, платёжных провайдеров, хостинга, доменных регистраторов, блокировок, действий госорганов, вредоносных атак, аварий, форс-мажора и действий третьих лиц.

17.7. Исполнитель не несёт ответственность за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю ожидаемых впечатлений, репутационные последствия, расходы на фотографов, площадку, подрядчиков, поездки, банкет, декор или иные расходы, не являющиеся прямым следствием виновного нарушения Исполнителем своих обязательств, если такое ограничение допустимо законом.

17.8. Ограничения ответственности не применяются в части, в которой они ущемляют права потребителя по сравнению с обязательными нормами закона.

18.1. Исполнитель вправе изменять оферту, Политику конфиденциальности, согласия, правила модерации, тарифы и иные документы Сервиса.

18.2. Новая редакция применяется к новым заказам с момента публикации, если иной срок не указан в новой редакции.

18.3. Для уже оплаченного заказа применяются условия, действовавшие на момент оплаты, если изменение не требуется законом, безопасностью, правилами платёжных провайдеров, предотвращением нарушений, защитой прав третьих лиц или если изменение улучшает положение Организатора.

18.4. Материальные изменения юридического пакета могут сопровождаться запросом повторного согласия Организатора при следующем входе в аккаунт или перед использованием отдельных функций.

18.5. Если Организатор не согласен с новой редакцией документов, он обязан прекратить использование Сервиса и не создавать новые заказы.

19.1. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

19.2. До обращения в суд сторона направляет письменную претензию на support@confettiapp.ru.

19.3. В претензии указываются ФИО заявителя, email аккаунта Организатора, номер заказа, тариф, дата оплаты, описание обстоятельств, требования заявителя и подтверждающие документы.

19.4. Срок ответа на претензию — 30 календарных дней с даты получения, если иной срок не установлен обязательными нормами закона.

19.5. Претензии и обращения Гостей, правообладателей, изображённых лиц, субъектов персональных данных, родителей или законных представителей несовершеннолетних рассматриваются в разумный срок с учётом характера и срочности обращения.

19.6. Если спор не урегулирован в претензионном порядке, он подлежит рассмотрению в суде по правилам законодательства Российской Федерации. Соблюдение претензионного порядка не лишает потребителя права на судебную защиту и иные права, которые нельзя ограничить договором.

20.1. Оферта применяется совместно с Политикой конфиденциальности, Согласием на обработку персональных данных, Согласием на распознавание лиц, правилами и уведомлениями, отображаемыми Организатору или Гостю в интерфейсе Сервиса.

20.2. Если между офертой и отдельным согласием на обработку персональных данных или Face-функции есть противоречие по вопросу конкретной обработки данных, применяется специальный документ в части такой обработки, если он соответствует обязательным требованиям закона.

20.3. Если между офертой и интерфейсом Сервиса есть противоречие по цене, сроку, лимитам или составу тарифа, к уже оплаченному заказу применяется условие, которое было явно показано Организатору при оплате и подтверждено заказом, если такое условие не нарушает закон.

20.4. Действующие публичные страницы юридического пакета: /legal/terms, /legal/privacy, /legal/pdn-consent и /legal/face-consent.