Вопросы, которые задают до свадьбы
Confetti отвечает на вопросы о хранении фото в России, приватности, обработке изображений лиц и разовой оплате от 3 990 ₽ за свадьбу. Разбираем каждый вопрос коротко и по делу — без юридического занудства. Если своего вопроса здесь не нашли — напишите, ответим человеческим языком.
Обновлено: 19 августа 2026 г.
Гостям нужно устанавливать приложение?
Нет. Гость сканирует QR-код или открывает ссылку, страница открывается в браузере телефона. Достаточно ввести имя и загрузить фото или видео из галереи. Если QR неудобно сканировать, отправьте гостю обычную ссылку.
Как гость загружает фото и видео?
Путь короткий: открыть QR или ссылку, выбрать фото или видео, отправить в ленту. Гости могут смотреть общую ленту, ставить лайки и писать комментарии без аккаунта.
Кто видит фотографии из комнаты?
Комната открывается только по QR-коду или ссылке. Фото видят гости с доступом и организатор комнаты. Ссылку стоит передавать только тем, кому предназначен альбом.
Можно ли удалить неудачное фото?
Да. Организатор может скрыть или удалить фото и комментарии из кабинета. Каждый кадр проходит автоматическую проверку до публикации; неподобающие материалы не попадают в ленту без проверки.
Как работает TV-режим на экране в зале?
TV-режим открывается на телевизоре, проекторе или ноутбуке. Новые фото и тёплые слова гостей появляются на экране в течение вечера, а QR-код на экране помогает присоединиться. Экран и интернет лучше проверить на площадке заранее.
Что входит в тариф?
Во все тарифы входят QR-вход или ссылка без приложения, общая лента гостей, TV-режим, модерация, закрытый доступ, архив с оригиналами и хранение данных в России. Тарифы отличаются сроком комнаты, объёмом хранения и видео.
Что будет, если закончится место, видео или срок комнаты?
Срок и объём зависят от тарифа: 14, 30 или 90 дней и 10, 30 или 60 ГБ. Если нужно больше времени, места или видео, напишите в поддержку: команда Confetti всегда готова продлить комнату или подобрать индивидуальные условия под ваше событие. Лучше сделать это заранее, до окончания срока комнаты.
Как скачать архив и сохраняются ли оригиналы?
Организатор может скачать ZIP-архив с оригиналами до окончания срока комнаты. Архив остаётся у вас и не зависит от дальнейшего доступа к ленте. Важно скачать его заранее, пока срок комнаты не закончился.
Что делать, если в зале слабый интернет или QR не открывается?
Гости могут снимать как обычно и повторить загрузку, когда сеть вернётся. Рядом с QR лучше держать обычную ссылку: её можно отправить в Telegram или WhatsApp тем, у кого камера не считывает код. Перед событием стоит проверить QR с нескольких телефонов.
Можно ли отключить распознавание лиц в комнате?
Да. Распознавание лиц включается или выключается для всей комнаты целиком. Если функция выключена, гости всё равно загружают фото и видео, смотрят ленту, оставляют реакции и комментарии, а организатор скачивает архив. Если функция включена, Confetti группирует кадры с визуально похожими лицами внутри этой комнаты; система не устанавливает личность человека и не ищет его в других комнатах или внешних базах.
Ещё несколько вопросов
Сколько стоит Confetti?
От 3 990 до 12 990 ₽ разовым платежом за свадьбу, без подписки. «Старт» — 3 990 ₽ (14 дней, только фото), «Оптимальный» — 4 990 ₽ (30 дней, с видео), «Максимум» — 12 990 ₽ (90 дней, видео Full HD). Подробности — на странице тарифов.
Сколько гостей может снимать одновременно?
Сколько угодно. Комната рассчитана на всех гостей свадьбы сразу — включая момент после первого танца, когда полсотни человек загружают кадры одновременно.
Можно посмотреть, как это выглядит, до покупки?
Да. Откройте демо-комнату — это настоящая лента с фотографиями и комментариями, только чужая. Там видно ровно то, что увидят ваши гости.
Кому принадлежат фотографии?
Вам и вашим гостям. Мы не публикуем кадры, не передаём их третьим лицам и не используем в рекламе без вашего согласия.
Что будет, когда срок комнаты закончится?
Лента перестанет открываться, поэтому архив с оригиналами лучше скачать заранее — он остаётся у вас и не зависит от нас.
Не нашли свой вопрос? Напишите на support@confettiapp.ru — отвечаем в течение рабочего дня.
Соберите альбом своей свадьбы
Комната готовится за пару минут: создать событие, распечатать QR — дальше снимают гости.